Kontakt

Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Beratung? Wir sind für Sie da.

Adresse

keen-curiosity GmbH
Industriestraße 42
80339 München
Deutschland

E-Mail

Allgemeine Anfragen:
[email protected]

Support:
[email protected]

Öffnungszeiten

Montag - Freitag
09:00 - 18:00 Uhr

Samstag
10:00 - 14:00 Uhr

Über keen-curiosity

Seit 2018 sind wir Ihr Spezialist für hochwertige Gaming-Peripherie in Deutschland. Was als kleine Leidenschaft begann, ist heute ein etabliertes Unternehmen mit einem Team von acht engagierten Mitarbeitern.

Unser Sortiment umfasst mechanische Tastaturen, präzise Gaming-Mäuse, kristallklare Headsets und diverses Zubehör - alles sorgfältig ausgewählt und von unserem Team persönlich getestet. Wir glauben, dass gute Gaming-Ausrüstung den Unterschied macht, und setzen daher auf Qualität statt Quantität.

Bestellungen, die werktags bis 14 Uhr eingehen, versenden wir noch am selben Tag. Bei Fragen oder Problemen steht unser kompetentes Support-Team bereit, um Ihnen schnell und unkompliziert zu helfen.

Anfahrt

Mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Vom Hauptbahnhof München nehmen Sie die S-Bahn Richtung Pasing (S1, S2, S3, S4, S6 oder S8) und steigen an der Haltestelle Donnersbergerbrücke aus. Von dort sind es etwa 10 Minuten Fußweg. Folgen Sie der Landsberger Straße stadtauswärts und biegen Sie links in die Industriestraße ab.

Mit dem Auto

Über die A96 nehmen Sie die Ausfahrt München-Laim und folgen der Landsberger Straße Richtung Innenstadt. Nach etwa 2 km biegen Sie rechts in die Industriestraße ab. Parkplätze sind direkt vor dem Gebäude verfügbar. Bitte beachten Sie: Unser Büro ist nicht für Laufkundschaft geöffnet - vereinbaren Sie bitte vorab einen Termin.

Unternehmensinformationen

Handelsregister

keen-curiosity GmbH
Amtsgericht München
HRB 248756

Geschäftsführung

Thomas Richter

Umsatzsteuer-ID

DE318742659

Verantwortlich für Inhalte

Thomas Richter
Industriestraße 42
80339 München

Häufige Fragen

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. An Wochenenden und Feiertagen kann es etwas länger dauern. Dringende Support-Anfragen zu Bestellungen werden priorisiert behandelt.

Eine Selbstabholung ist nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Bitte kontaktieren Sie uns mindestens einen Tag im Voraus per E-Mail, um einen Abholtermin zu vereinbaren.

Wir konzentrieren uns auf schriftliche Kommunikation per E-Mail, da wir so detailliertere und besser durchdachte Beratung bieten können. Für komplexe Anfragen können wir nach Absprache einen Videocall vereinbaren.

Senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung. Sie erhalten dann ein Rücksendeetikett und weitere Anweisungen.

Ja, wir versenden etwa einmal monatlich einen Newsletter mit Neuigkeiten, Produkttests und exklusiven Angeboten. Sie können sich im Footer unserer Website dafür anmelden.

Durchschnittliche Antwortzeit

Wir antworten auf Anfragen in der Regel innerhalb von 4 Stunden während unserer Geschäftszeiten. Komplexere technische Fragen leiten wir an unsere Spezialisten weiter - hier kann die Bearbeitung bis zu 24 Stunden dauern.